Norway Norsk
NOK

Retur

Retur

Vår retur og byttepolitikk er den samme.

Hvis du ikke liker elementene du kjøper i butikken, vil vi gjerne returnere varene innen 30 dager etter den opprinnelige leveringsdatoen. Pass på at du ikke har på deg eller endrer den. Returer må være i den tilstanden du mottok, og i originalemballasjen uten slitasje. Noen elementer leveres med en ekstra sikkerhetsetikett. Den opprinnelige sikkerhetsetiketten eller skadet etikett er kanskje ikke inkludert når varen returneres. Refusjonen er kanskje ikke kvalifisert. Hvis du ikke har originalemballasjen, vennligst legg en kopi av produktets returbekreftelse i plastpose i esken.

Vår standardpolicy, erstatning er gratis. Vi håper at du kommer til butikken vår igjen, om den er på utkikk etter riktig størrelse, bredde, farge eller stil eller et helt annet produkt. Valg inkluderer sko, klær, vesker og tilbehør. Retur er også veldig enkelt. Hvis du velger å returnere en tilbakebetaling, må varen returneres innen 30 dager fra kjøpsdatoen, men i løpet av ferien vil vi gi deg en gave i opptil 30 dager fra kjøpsdatoen. Elementer bør ikke brukes, inkludert alle originale etiketter. Alle emballasjer bør inkluderes, inkludert originale skobokser. Refusjoner vil bli behandlet gjennom den opprinnelige betalingsmetoden innen 5 virkedager etter mottak av vårt lager. Dessverre kan vi ikke refundere eventuelle forsendelsesgebyrer som er lagt til i den opprinnelige bestillingen din. Kredittene kan ta ytterligere 2 til 10 virkedager for å bli lagt ut på kontoen din, avhengig av betalingsmåten din. Hvis kunden trenger å returnere adressen, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam for å få hjelp med utveksling eller retur.

Hvordan komme tilbake:

Kontakt oss via e-post og vårt ettersalgsteam vil veilede deg tilbake.

Og fortell oss i posten følgende:

Har bestillingsnummeret ditt klart
Et bilde av produktet.
Hvorfor vil du returnere den.


Når vi mottar retur på lageret, vil du motta en returbekreftelses e-post.

Når vi mottar det returnerte elementet, refunderer vi den opprinnelige betalingsmåten.

* Vennligst merk: Alle returadresser er oppgitt, vær så snill å kontakte oss før du returnerer.

Følgende elementer godtar ikke retur eller bytte:
Alle kosmetikk, intime klær, intime dragter, badedrakter, badetøy, badetøy, alle korsetter, strømpebukser og sokker, selvklebende produkter og alle klaringstyper.

Hvis noen av de ovennevnte elementene returneres, blir ingen refusjoner eller erstatninger behandlet og kunden vil være ansvarlig for å få tilbake eventuelle fraktkostnader. Hvis du finner ut at varen er skadet, defekt eller feil, vennligst kontakt en kundeservicerepresentant før du returnerer varen, slik at vi kan hjelpe deg med det. Skadede gjenstander må rapporteres innen 5 dager etter levering. Bilder kreves for eventuelle skaderapporter. Elementer kan returneres eller byttes innen 30 dager etter mottak av bestillingen. Opptil 30 dager fra datoen for mottak av pakken, vil kunden kontakte oss hvis de finner noen defekte varer.